Не удаляется обновление Windows 7 KB:2859537
Здравствуйте, друзья! Недавно мы с вами рассмотрели проблему с обновлением Windows 7. Я имею ввиду обновление kb:2859537 и ошибку запуска приложений 0xc0000005. Решить данную проблему мы с вами смогли в этой статье. Однако, сегодня я столкнулся с частным случаем. Оказывается, иногда не получается удалить обновление kb 2859537. Сразу скажу, что в ситуации удалось разобраться, компьютер был возвращен в рабочее состояние. А теперь по порядку.
Обновление: По последним данным, обновление KB:2872339 тоже вызывает ошибку 0xc0000005 в Windows 7 (x64). Обратите на это внимание, сделайте с ним все то же самое, что и с обновлением KB:2859537.
Оглавление:
- Не удаляется обновление KB:2859537
- Использовать восстановление системы для удаления обновления
- Удалить обновление при помощи ERD Commander
- Убрать обновление из списка установки
- Подведение итогов
Не удаляется обновление KB:2859537
Да, к сожалению, такое тоже бывает. Вроде делаешь все правильно, по инструкции, как написано в статье выше, а результата добиться не получается.
Заходим в командную строку и набираем: wusa.exe /uninstall /KB:2859537
По идее, обновление должно удалиться, однако в нашем случае выходит сообщение: «Установщик обнаружил ошибку, в объекте нет подписи».
При попытке удалить обновление KB:2859537 через центр обновления Windows, видим такую ситуацию: обновление числится среди установленных, но состояние его указано как «отложено».
Удаление не возможно, так как пункт «Установленные обновления» не активен, не выбирается, не доступен. Короче, вы меня поняли.
Использовать восстановление системы для удаления обновления
В таком случае, проще всего было бы выполнить откат системы назад, то есть восстановить до предыдущего состояния. Это возможно в том случае, если у нас имеются точки восстановления системы.
Как сделать восстановление системы читайте здесь.
Заходим в Панель управления, выбираем пункт «Система и безопасность», а затем «Восстановление предшествующего состояния компьютера». В появившемся окне нажимаем на кнопку «Запуск восстановления системы» и видим, что контрольных точек, к сожалению, нет. Точка, которая указана в списке, не подходит, так как она была создана через несколько дней после установки злополучного обновления KB2859537.
Выполненные действия говорят о двух вещах: ситуация усложняется и неплохо было бы включить создание точек для восстановления системы.
Удалить обновление при помощи ERD Commander
Самый сложный этап — это получить загрузочный диск ERD Commander. Подробная инструкция есть по этой ссылке.
Загружаемся с диска и выбираем наш вариант: ERD Win7 (x64).
После загрузки видим список доступных утилит:
Выбираем последний пункт: «Средства восстановления MSDaRT», затем мастер удаления исправлений:
Находим в списке обновление KB2859537, нажимаем «далее»:
Происходит удаление, по итогам которого видим такое сообщение:
Перезагружаемся и наслаждаемся нормальной работой компьютера.
Убрать обновление из списка установки
Теперь очень важное действие: переводим режим обновления Windows на ручной контроль. Делаем все как написано в этой статье, только вместо полного отключения выбираем пункт «Загружать обновления, но решение об установке принимаются мной».
Для того, чтобы случайно не выбрать обновление KB:2859537, его можно скрыть. В центре обновления Windows выбираем «Просмотр важных обновлений»:
Находим в списке наше обновление, снимаем галочку, нажимаем правой кнопкой мыши, скрыть обновление. Затем внизу кнопка «Ok».
Подведение итогов
К сожалению, не всегда можно решить задачу при помощи стандартных действий. Иногда приходится искать обходные пути, дополнительные варианты. К счастью, обновление KB:2859537 все-таки удалось удалить. Спасибо вам за прочтение статьи,
Здравствуйте,не получилось загрузочный диск ERD Commander,что в этом случае делать,можно как то по -другому,спасибо за ответ
Здравствуйте, я бы порекомендовал все-таки сделать диск ERD. Можно, конечно, попробовать и другие загрузочные диски, но тогда инструкцию придется искать снова.
А что делать если зависает мастер удаления исправлений? битый час крутится курсор, но перехода к окну со списком не происходит. пробовал и с диска установочного и с флешки.
Такая же проблема. Разные образы разных версий качал, не помогло, только крутится кружок.
Я считаю, что статья достаточно полезная, так как очень подробно рассказывает о том, как правильно и попуктно действовать, если не удается обновить Windows
Мда длинная инструкция , подробная , спасибо очень помогло . Спасибо огромное !!!
мне понравилось всё подробное описание очень помогло хоть и длинная инструкция спасибо очень помогло
очень сложная схема, но похоже будет работать. Но все таки я хочу согласиться с master-ckc, поставить ЕРД диск будет проще. А вообще если что то не удаляется я просто переставляю винду.
Как на меня, то все просто.
И это правда помогает.
С обновлениями больше никаких проблем.
Все получилось с первого раза.
Спасибо.
Было у меня такое раньше когда приходило сообщение об обновлении виндоус, долго не мог понять как что то исправить но потом все таки нашел ответ, всего на всего надо включит обновление в меню «Панель управления» вот и все.
Давно искала информацию, что делать с этими неудачными обновлениями. В статье много полезной информации, которая пригодится даже опытным юзерам.
Уже не в первый раз сталкиваюсь с этой проблемой! К сожалению не очень разбираюсь в программах. Но прочитав Вашу статью и рассмотрев картинки мне все дошло и получилось почти с первого раза))
Ох уж эта вечная проблема операционных систем, сколько же я граблей схватил, ну вот почему мне не довелось увидеть эту статью тогда, когда я сталкивался с такого рода проблемой, вот же закон подлости, а так спасибо и на этом, может кому пригодится эта интересная статейка!
Знаете, Дмитрий, я готова испытать сложную систему. Тоже имела привычку переустанавливать «Окна» чуть что, так вот до того допереустанавливалась, что половина данных с Жесткого диска слетела :(
Статья достаточно полезная, так как очень подробно рассказывает о том, как правильно и попунктно проводить свои действия, если не удается обновить Windows.
Здравствуйте. Мне очень понравилась статья. Полезная и информационная. Мне очень помогла статья.
Данная статья мне очень помогла, так как действительно не всегда получается сделать откат или восстановить систему. считаю данную статью информативной и полезной.
Механики деньги берут не за то что кувалдой стучат’а за то что знают куда ей стукнуть:-)
большое вам спасибо! Все сработало
Спасибо за статью, но что делать если пакета в списке нету, а при удалении через CMD выдает ту же ошибку про объект без подписи? Файлы поискал в системе по данному пакету — они есть — пакет обновлений KB3004394 (он ещё с декабря 2014 тянется). Из-за него обновления не ставятся…